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Comune di Vicenza
Continua a crescere il gradimento della pagina Facebook dell’amministrazione comunale: “Città di Vicenza” ha superato, infatti, i 20 mila “mi piace” (like) di utenti interessati agli aggiornamenti quotidiani su notizie, servizi, foto, eventi della città. I migliaia di “like” conquistati dalla finestra del Comune sul noto social network internazionale continuano a confermare la pagina ampiamente prima fra tutti i Comuni del Veneto: Venezia (11129 like), Padova (4869), Belluno (3320) e Rovigo (939).

“Cambia il modo di parlare ai cittadini e cambia il linguaggio – ha dichiarato l'assessore alla semplificazione Filippo Zanetti –: il social network ci permette di essere connessi in tempo reale con i nostri concittadini, informarli di quello che accade, raccogliere i loro commenti. Questa piazza virtuale è uno strumento tanto potente quanto delicato. È, quindi, una grande responsabilità del nostro ufficio stampa, a cui va un grande ringraziamento, tenere molto alta la qualità di quello che comunichiamo. I grandi numeri dimostrano quale sia il gradimento: questo ci impone sempre di più un impegno nell'avere un colloquio costante e diretto con i nostri cittadini. Naturalmente questo è uno dei tanti modi che ha l'amministrazione per comunicare. Non dobbiamo dimenticarci di coloro non usano le nuove tecnologie e accompagnarli un po' alla volta all'utilizzo di queste nuove forme di comunicazione”.
Su 20137 fan (a inizio 2016 erano 18859) 17559 sono italiani di cui “solo” 6922 residenti nel comune di Vicenza, indice, quest'ultimo, della notevole potenzialità promozionale e turistica dello strumento. Il 55% dei fan di Città di Vicenza sono donne e il 45% uomini. Quanto alle fasce d'età, il 4 per cento ha tra i 13 e i 17 anni, il 21 per cento ha tra i 18 e i 24 anni, il 23 per cento tra i 25 e i 34 anni, il 23 per cento tra i 35 e i 44 anni, il 18 per cento tra i 45 e i 54, l'8 per cento tra i 55 e i 64 anni e il 4 per cento ha più di 65 anni. La navigazione della pagina avviene soprattutto tramite dispositivo mobile (70 per cento).
Sono oltre 10 mila i post pubblicati nella pagina aperta tre anni fa, a maggio 2011.
Nel primo trimestre del 2016 tra i post che hanno raggiunto il maggior numero di persone ci sono la notizia sull'apertura dell'ambulatorio medico gratuito per non abbienti (14543), l'annuncio di una selezione per educatore di asilo nido (11726), l'accensione delle telecamere tra viale del Sole e strada delle Cattane a partire dal 29 marzo (11551) e il post sull'apertura per le festività pasquali della Basilica Palladiana (10303). Per quanto riguarda le foto, a “guidare” la classifica le immagini dedicate alla festività dell'8 marzo in centro storico (8613 persone raggiunte) e la particolare illuminazione in viola Palazzo Chiericati in occasione della giornata internazionale dell'epilessia l'8 febbraio scorso (7634).
A suscitare il maggior numero di reazioni nei fan della pagina “guida la classifica” l'annuncio dell'apertura dell'ambulatorio medico gratuito per non abbienti con 308 reazioni, 26 commenti e 74 condivisioni, l'album con le foto dei vincitori del concorso Città di Luci con 261 reazioni, 24 commenti e 16 condivisioni e la notizia dell'apertura per le festività pasquali della Basilica Palladiana con 180 reazioni, 11 commenti e 31 condivisioni.
Per quanto riguarda la provenienza dei fan, individuata da facebook tenendo conto degli indirizzi IP degli utenti, sono 17559 i mi piace “made in Italy”, seguiti da 443 dagli Stati Uniti, 332 dal Brasile, 162 dal Regno Unito e 118 dall'Argentina.
Per quanto riguarda le città italiane, dopo Vicenza, a quota 6922, è Padova a totalizzare il maggior numero di fan con 540 mi piace, seguita da Milano, a quota 350, Altavilla Vicentina, 338, e Roma, 279.
Nel primo trimestre del 2016 il 47 per cento dei fan hanno messo mi piace a “Città di Vicenza” grazie alla funzione di facebook “suggerimenti di pagine”, il 24 per cento a seguito della navigazione su computer, il 22 per cento mediante la funzione “sulla tua pagina”, il resto leggendo i post, navigando su dispositivo mobile, con la funzione cerca, da un’app o da mi piace sulla pagina.
Negli ultimi 7 giorni i fan erano on line soprattutto alle 13 (9404) e tra le 20 (9874), le 21 (10070), e le 22 (9671). I post che hanno ottenuto più interazioni sono stati l'abum fotografico “Il blogger Christian Cappello ha fatto tappa a Vicenza. (5670 copertura, 559 clic sul post, 15 reazioni commenti condivisioni)”, le notizie sulle modifiche alla viabilità in occasione della Granfondo Liotto (3827 copertura, 96 clic, 15 reazioni) e sul Referendum popolare abrogativo del 17 aprile (3789 copertura, 128 clic, 39 reazioni), e gli eventi in città (3642 copertura, 30 clic, 4 reazioni).
Oltre che su Facebook, “Città di Vicenza” è presente anche su Twittter con 4348 follower e 8835 tweet ed è attivo con proprie gallerie fotografiche e video su Flickr e Youtube.