Sito del Comune di Vicenza, Jacopo Bulgarini d'Elci: "realizzato restyling per migliorare la comunicazione"
Giovedi 21 Dicembre 2017 alle 16:37Urp, Comune di Vicenza: l'accesso dei cittadini è sempre più virtuale
Venerdi 25 Marzo 2016 alle 14:38Com'è cambiata negli anni l'utenza dell'ufficio relazioni con il pubblico? Cosa cerca chi si rivolge allo sportello? In che modo si differenzia da chi accede alla banca dati on line del sito istituzionale? Quali sono i servizi comunali rispetto ai quali i cittadini chiedono il maggior numero di informazioni? Il nuovo programma informatico realizzato dall'urp in collaborazione con il sistema Servizi informativi per monitorare in tempo reale la propria utenza allo sportello (consulenze di persone, al telefono e via email) e incrociarla con i dati relativi alle visualizzazioni delle informazioni presenti sul web offre spunti interessanti per rispondere a questi quesiti e per organizzare l'attività dell'ufficio in modo sempre più aderente alle mutate esigenze del cittadino.
Continua a leggereOrario modificato per l'Urp e turno di chiusura per ufficio di segreteria circoscrizione 3
Lunedi 21 Marzo 2016 alle 12:40Lo sportello Urp cambia orario pomeridiano dall'8 marzo
Venerdi 4 Marzo 2016 alle 15:28A partire da martedì 8 marzo l'ufficio relazioni con il pubblico di palazzo Trissino (corso Palladio 98) nei pomeriggi di martedì e giovedì resterà aperto dalle 15.30 alle 17, anziché dalle 17 alle 18.30. La modifica punta ad agevolare e ridurre gli spostamenti dell'utenza verso il centro città , armonizzando gli orari dell'Urp con quelli degli altri uffici comunali di grande affluenza di pubblico, e a facilitare l'accesso dell'utenza più anziana che continua a recarsi numerosa allo sportello per informarsi sui servizi del Comune, anziché consultare autonomamente il sito www.comune.vicenza.it. Continua a leggere
Urp chiuso al pubblico giovedì 19 maggio
Martedi 17 Maggio 2011 alle 12:19Per informazioni relative all'attività del Comune consultare le schede urp pubblicate sul sito www.comune.vicenza.it alla voce "argomenti" oppure telefonare al centralino: 0444/221111. Continua a leggere