Estate sicura, è attivo il call center per far fronte a necessità derivanti dalle alte temperature
Venerdi 7 Luglio 2017 alle 17:55 | 0 commenti
In previsione dell'arrivo di caldo e afa nel fine settimana, ricordiamo che il Comune di Vicenza ha attivato il servizio Estate sicura, a sostegno degli anziani e delle persone sole. Fino al 31 agosto è a disposizione un call center per una risposta tempestiva a inconvenienti o problemi di vario genere che possono verificarsi a causa delle criticità legate alle temperature elevate tipiche dell'estate o anche solo per far fronte alla sensazione di solitudine e scarsa protezione dovuta alla partenza per le vacanze di parenti ed amici.
Il numero telefonico 0444221020 è attivo fino al 31 agosto, tutti i giorni dalle 7 alle 22.
Dal 15 agosto, data di attivazione del servizio, sono pervenute cinque richieste.
Il servizio Estate sicura, è garantito dalla rete interistituzionale e del privato sociale costituita dal settore servizi sociali del Comune di Vicenza in collaborazione con comando di polizia locale, assessorato alla partecipazione, protezione civile comunale, consulta anziani, AIM, AIM Amcps, Auser, comando provinciale vigili del fuoco, azienda Ulss 8 Berica, cooperativa Promozione Lavoro, cooperativa COSEP, Euroristorazione, Federfarma Vicenza e Ipab di Vicenza.
Sono varie le richieste che possono essere soddisfatte dal servizio Estate sicura.
Tra i servizi gratuiti proposti vi sono l'ascolto e il supporto in situazioni di emergenza; l'assistenza domiciliare urgente con operatore; il ricovero notturno in albergo cittadino e nelle strutture d'emergenza dedicate; il pronto intervento per guasti nell'erogazione di acqua, luce e gas; interventi socio-sanitari urgenti; la consegna a domicilio di farmaci urgenti con ricetta e in orario notturno e festivo (farmaci a pagamento); l'accoglienza diurna in centri aggregativi per anziani con climatizzazione.
Possono però essere richiesti anche servizi a pagamento come la consegna a domicilio dei pasti e piccole manutenzioni urgenti (fabbro, falegname, idraulico, elettricista).
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