Archivio per tag: Fondazione Ugo Bordoni
Categorie: Informazione pubblicitaria
Telefonate commerciali, la legge che le regolamenta è ferma in Parlamento
Lunedi 28 Novembre 2016 alle 09:45
Telefonate a raffica, di giorno e di notte per promuovere offerte imperdibili o per vendere diavolerie varie. Tutto nel nome del risparmio, anche se il più delle volte la promozione finisce per rivelarsi una fregatura. Ma se si pensa di non rispondere al call center si fa anche peggio: il numero del telefono di casa o del cellulare continuerà a comparire in automatico nel database degli operatori che si accaniranno in quel telemarketing da cui è impossibile uscire. E questo nonostante anni di reclami e denunce (dal 2011 a oggi sono state effettuate 25mila segnalazioni e oltre 6mila contestazioni contro le telefonate selvagge, pari a un valore di 7,8 milioni di euro) con una raffica di multe, abbastanza irrisorie, inflitte dai vari garanti ma che hanno fatto il solletico ai big di telefonia, luce e gas al cospetto di un fatturato miliardario. Le aziende possono comprare elenchi completi per appena 5 cent a recapito.
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Adiconsum chiede regole nuove e più chiare sulle vendite a distanza
Martedi 29 Maggio 2012 alle 00:44
Adiconsum, l'associazione di difesa dei consumatori che fa capo alla Cisl chiede nuove e più chiare regole sulle vendite a distanza. L'Associazione si oppone all'accettazione del contratto alla prima telefonata, mentre le aziende, per prendere tempo, chiedono la stesura di un Codice di Autoregolamentazione. Analogo copione si è ripresentato per il Registro delle opposizioni, che avrebbe dovuto dare soluzione al problema delle telefonate aggressive.
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