CCIAA di Vicenza, attivato nuovo Sportello dei consumatori
Martedi 28 Ottobre 2014 alle 21:14 | 0 commenti
Camera di Commercio di Vicenza - Oggi 28 ottobre 2014 la Camera di Commercio di Vicenza sigilla la collaborazione con ADICONSUM, ADOC e FEDERCONSUMATORI attraverso la sottoscrizione di un protocollo d’intesa per attivare presso la sede camerale in via Montale n. 27 lo “Sportello del Consumatore†un nuovo servizio gratuito a favore dei consumatori e delle piccole imprese iscritte nel Registro Imprese della CCIAA di Vicenza.
Lo Sportello del Consumatore è un punto informativo che ha lo scopo di fornire, su base locale, agli utenti camerali, consumatori e piccole imprese, la consulenza su problematiche generali e su problemi specifici attinenti la tutela dei consumatori, la documentazione e le informazioni sulla normativa sia comunitaria che nazionale a tutela dei consumatori.
Lo Sportello sarà gestito a turno dai referenti delle Associazioni dei consumatori firmatarie del protocollo con l’assistenza di un funzionario camerale: si parte giovedì 6 di novembre p.v. e per sei mesi lo Sportello sarà aperto il primo e il terzo giovedì (non festivo) del mese dalle ore 9 alle 12.
E’ consigliabile prendere appuntamento telefonando dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 12 ai numeri 0444 994996 - 994986 – 994827 - 994866 o scrivendo una mail all’indirizzo [email protected].
Il servizio non comprende la tutela legale e l’assistenza diretta della Associazione in nome e per conto dell’utente; gli operatori delle Associazioni potranno comunque proporre agli utenti, se richiesto, di aderire alle rispettive compagini associative con la sottoscrizione della relativa quota per assistere direttamente gli stessi e gestire così la pratica nei locali della stessa Associazione.
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