Banca Popolare di Vicenza, Codacons: bancomat in Piazza Venezia a Roma non emette banconote
Venerdi 24 Giugno 2016 alle 17:07 | 0 commenti
Il Codacons denuncia che a Banca Popolare di Vicenza, oltre che per gli azionisti, si segnalano problemi anche sul fronte delle operazioni di prelievo agli sportelli bancomat dell’istituto. La vicenda viene ricostruita dal Codacons attraverso un proprio ispettore che ha assistito alla scena e fornito assistenza al cittadino danneggiato: "ieri 23 giugno a Roma, un utente ha tentato di prelevare contanti presso il bancomat Bpvi nella centralissima Piazza Venezia, vedendosi addebitato l’importo richiesto senza che lo sportello emettesse banconote".
La ricostruzione dettagliata dei fatti da parte dell'associazione consumatori:
"Attorno alle ore 20:40 del 23 giugno l’utente eseguiva una normale operazione di prelievo contanti presso lo sportello bancomat della Banca Popolare di Vicenza sito in Piazza Venezia a Roma. Lo schermo non forniva alcuna informazione circa problemi tecnici o impossibilità di prelevare, e così il cittadino portava a termine l’operazione per un importo di 70 euro. Lo sportello restituiva la carta e informava del completamento del prelievo ma, con grande sorpresa dell’utente e di altri cittadini in fila per prelevare, lo stesso non emetteva alcuna banconota, nemmeno dopo diversi minuti di attesa. Nonostante ciò, sul conto corrente dell’utente venivano immediatamente scalati 70 euro a titolo di prelievo.
Ora il cittadino dovrà avviare un lungo e incerto iter per ottenere la restituzione della cifra scalata dal proprio conto e se Bpvi non accetterà le richieste dell’utente danneggiato, sarà inevitabile una azione risarcitoria da parte della nostra associazione nei confronti dell’istituto di credito e una denuncia penale in Procura".Accedi per inserire un commento
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