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Nuovo formato delle bollette Acque Vicentine per una maggiore chiarezza

Di Redazione VicenzaPiù Sabato 19 Aprile 2014 alle 15:23 | non commentabile

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Acque Vicentine  -  Più chiarezza e più facilità di lettura. Prosegue l'impegno di Acque Vicentine Spa per la semplificazione e la trasparenza. Sono in arrivo in questi giorni nelle case di Costabissara e Monteviale le bollette con un nuovo layout grafico studiato per rendere il documento più chiaro e più semplice da leggere per gli utenti. La novità - che è accompagnata da un foglio che presenta la nuova organizzazione delle informazioni - interesserà nelle prossime settimane anche gli altri Comuni serviti da Acque Vicentine, a partire da tre zone del capoluogo.

"Con questa nuova forma rispondiamo alle indicazioni arrivate dall'Autorità in coerenza con l'impegno per la trasparenza e la semplificazione che da sempre caratterizza Acque Vicentine - sottolinea il presidente Angelo Guzzo - Facciamo quindi un nuovo passo avanti nell'ottica di garantire agli utenti non solo un servizio sempre più efficiente ma anche una comunicazione chiara e immediata. Inviando agli utenti una bolletta in cui sia facile trovare le informazioni utili".
Nello specifico le nuove bollette si caratterizzano per una diversa organizzazione delle informazioni: tutte le principali indicazioni vengono raccolte nel primo foglio dove sono evidenziati in particolare consumi, importo da pagare e scadenza. Grazie a due colonne distinte e affiancate è inoltre possibile leggere subito i consumi misurati e i consumi stimati. Vengono quindi indicati altri elementi che possono essere di utilità all'utente: riepilogo degli importi, situazione pagamenti, recapiti per guasti, servizio clienti, richieste, reclami e autolettura. Le pagine successive della bolletta presentano invece le informazioni di dettaglio che riguardano ogni singolo servizio di acquedotto, fognatura e depurazione. Sono presenti un grafico che consente di tenere sotto controllo l'andamento dei consumi riferito alle ultime 4 bollette e i riferimenti per effettuare i pagamenti e per richiedere la possibilità di pagare a rate. A chiudere la bolletta sono infine le note di spiegazione su voci specifiche, le comunicazioni di Acque Vicentine e i messaggi dell'Autorità per l'energia elettrica, il gas e il sistema idrico.

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Commenti degli utenti

Domenica 30 Dicembre 2018 alle 13:00 da Luciano Parolin (Luciano)
In Ennesimo ciclista travolto sulle strisce pedonali, Alessandra Marobin (Pd): "il Comune si svegli"
Consigliera Marobin, tutte le cose da Lei evidenziate, sono opera del suo ex Assessore e compagno di Partito Antonio Marco Dalla Pozza Assessore alla "progettazione" di piste ciclabili e altre porcherie. A lui manderei il conto da saldare per incidenti e danni alle persone. E' ora che "finiamola." Avete perso rassegnatevi. qui IL SINDACO RUCCO NON C'ENTRA PER NIENTE. CAPITO!!!!!!!! Amen.

Giovedi 27 Dicembre 2018 alle 17:38 da Luciano Parolin (Luciano)
In Panettone e ruspe, Comitato Albera al cantiere della Bretella. Rolando: "rispettare il cronoprogramma"
Caro fratuck, conosco molto bene la zona, il percorso della bretella, la situazione dei cittadini, abito in Viale Trento. A partire dal 2003 ho partecipato al Comitato di Maddalene pro bretella, e a riunioni propositive per apportare modifiche al progetto. Numerose mie foto del territorio sono arrivate a Roma, altri miei interventi (non graditi dalla Sx) sono stati pubblicati dal GdV, assieme ad altri come Ciro Asproso, ora favorevole alla bretella. Ho partecipato alla raccolta firme per la chiusura della strada x 5 giorni eseguita dal Sindaco Hullwech per sforamento 180 Micro/g. Pertanto come impegno per la tematica sono apposto con la coscienza. Ora il Progetto è partito, fine! Voglio dire che la nuova Giunta "comunale" non c'entra più. L'opera sarà "malauguratamente" eseguita, ma non con il mio placet. Il Consigliere Comunale dovrebbe capire che la campagna elettorale è finita, con buona pace di tutti. Quello che invece dovrebbe interessare è la proprietà della strada, dall'uscita autostradale Ovest, sino alla Rotatoria dell'Albara, vi sono tre possessori: Autostrade SpA; La Provincia, il Comune. Come la mettiamo per il futuro ? I costi, da 50 sono saliti a 100 milioni di € come dire 20 milioni a KM (!) da non credere. Comunque si farà. Ma nessuno canti Vittoria, anzi meglio non farne un ulteriore fatto "partitico" per questioni elettorali o di seggio. Se mi manda la sua mail, sono disponibile ad inviare i documenti e le foto sopra descritte. Con ossequi, Luciano Parolin [email protected]

Mercoledi 26 Dicembre 2018 alle 21:41 da fratuck
In Panettone e ruspe, Comitato Albera al cantiere della Bretella. Rolando: "rispettare il cronoprogramma"
Non sarà utile a lei dott. Parolin che di sicuro non ci abita, decine di migliaia di TIR, automobili e padroncini che passano quotidianamente per una strada appena rotabile, non è più possibile stendere i panni, attraversare la strada senza rischiare la morte, le case stanno crepando, i tempi sono cambiati e la bretella non passerà assolutamente per maddalene (ma cosa sta a dire?!), dia invece responsabilità a chi ha costruito tagliando la strada che doveva invece terminare a isola vicentina e non al moracchino lasciando Motta di Costabissara ancora in panne di traffico. I tempi sono cambiati dottore e se l'anagrafe della vita stagna nell'essere umano impressioni conservatrici, la società non le considera perchè va avanti, si industrializza e ha bisogno di infrastrutture e di sviluppo. Ultima considerazione, se è geloso di Rolando perchè vede in lui solo campagne politiche mentre si difendono i SOLI diritti dei cittadini, la preghiamo faccia considerazioni più appropriate. Saluti e complimenti per i suoi scritti.

Martedi 25 Dicembre 2018 alle 16:38 da Luciano Parolin (Luciano)
In Panettone e ruspe, Comitato Albera al cantiere della Bretella. Rolando: "rispettare il cronoprogramma"
Sarebbe ora che il consigliere comunale Pidino, ponesse termine alla campagna elettorale nel territorio del suo seggio Villaggio del Sole. La tiraca è iniziata, distruggerà 6 km di prateria ovest della città, ricca di fonti e sorgenti d'acqua. I cittadini di Maddalene non avranno più Pace la notte. Molta colpa per la costruzione di questa Strada è proprio del signor Rolando,dei suoi gazebo mobili e che vuol far passare questa opera VANDALICA come progetto "utile" a chi ? Non è cosa seria sig. Rolando!

Lunedi 24 Dicembre 2018 alle 14:06 da Luciano Parolin (Luciano)
In Mostra "Il trionfo del colore", Giovanni Rolando: la paura di volare di Rucco
Vorrei sapere dal C.C. Rolando cosa intende per Cultura ? Forse tarallucci, vino e sagre, o spaghetti tricolori del PD ? Il continuo (s)parlare della mostra a Palazzo Chiericati caro consigliere DANNEGGIA FORTEMENTE l'immagine della città TUTTA e fa deviare i consensi che in RUSSIA (badi bene ex U.R.S.S.) sono ECCELLENTI. A livello artistico l'evento è di alta Valenza culturale, COMPITO di Tutta la Cittadinanza fare il possibile per propagandare l'iniziativa senza farne UN CASO PARTITICO come fa Lei da sempre. Meno Gazebo + Partecipazione! E così sia. Amen.
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