La bolletta finisce nel carrello
Mercoledi 21 Ottobre 2009 alle 12:55 | non commentabile
COOP AdriaticaÂ
LA BOLLETTA FINISCE NEL CARRELLO
ANCHE NEI 47 PUNTI VENDITA DI COOP ADRIATICA IN VENETO
Ha preso il via a metà ottobre il pagamento delle utenze di Hera, Telecom ed eni alle casse
degli iper e supermercati della Cooperativa a Venezia, Padova, Vicenza, Treviso, Rovigo e Belluno.
Un servizio comodo, innovativo e conveniente, attivo in 193 negozi in quattro regioni
Nei negozi di Coop Adriatica in Veneto anche la bolletta finisce nel carrello. Da metà ottobre è infatti possibile pagare le utenze di Hera, Telecom ed eni anche alle casse dei 47 punti vendita della Cooperativa di consumatori in regione: 2 ipermercati e 45 supermercati nelle province di Venezia, Padova, Vicenza, Treviso, Rovigo e Belluno. Il servizio - attivo complessivamente in 193 negozi Coop, in Emilia-Romagna, Veneto, Marche e Abruzzo - ha un costo particolarmente conveniente: 0,50 euro a bolletta per i soci Coop e 1 euro per tutti i clienti. L'iniziativa costituisce una novità assoluta: questa possibilità , infatti, fino ad oggi era garantita solo dalle Poste, da alcune banche e ricevitorie abilitate. Coop è quindi la prima insegna della grande distribuzione che la rende disponibile.
Dato che, nel nostro Paese, il 70% delle bollette non viene pagato direttamente in banca con la domiciliazione, secondo le stime di Coop Italia nei prossimi anni il 20% delle utenze verrà saldato nei punti vendita della grande distribuzione. "Il pagamento delle bollette alle casse è solo l'ultima di una serie di opportunità innovative e convenienti che, nei negozi Coop, puntano a semplificare la vita di tutti i giorni e a venire incontro ai bisogni quotidiani delle persone - spiega il presidente di Coop Adriatica Gilberto Coffari - Dalla crisi si esce investendo nell'innovazione, puntando sulla qualità , offrendo ai soci e ai consumatori risposte e servizi migliori". La "bolletta nel carrello" si aggiunge così a soluzioni come le casse "fai da te", gli spazi Coop Salute, o di pagare la spesa con la carta SocioCoop per chi ha un libretto di prestito sociale.
La procedura di pagamento è molto semplice: grazie all'inserimento sulle bollette di un codice a barre analogo a quello dei prodotti alimentari, soci e consumatori possono saldare le utenze direttamente alle casse insieme alla spesa. Oltre che in contanti, il versamento può essere effettuato anche con il bancomat o, per i soci prestatori, con la carta SocioCoop, mentre non si possono usare carte di credito. I clienti ricevono infine un promemoria di avvenuto pagamento, del quale, in caso di smarrimento, può essere richiesta copia presso il punto vendita. Per altre informazioni riguardo alla bolletta è invece a disposizione, come sempre, il numero verde dell'ente o della società emittente. Il tutto con un notevole risparmio di tempo per i consumatori, che eviteranno attese agli uffici postali o in banca.
Entro fine anno, l'iniziativa - partita da qualche mese in via sperimentale in quattro punti vendita in Emilia-Romagna, e oggi operativa su tutta la rete dei punti vendita di Coop Adriatica - dovrebbe estendersi anche ad altre aziende, nazionali e locali, che forniscono acqua, luce, gas, raccolta dei rifiuti e altri servizi essenziali emettendo bollette, con le quali si stanno mettendo a punto appositi accordi.
