Enel: l'energia non va in vacanza
Martedi 14 Agosto 2012 alle 11:41 | non commentabile
Enel - Anche a ferragosto Pronto Intervento garantito per gli 84.800 km di linee elettriche, le 158 cabine primarie e le 41.900 cabine secondarie del Veneto.
Servizio Enel garantito per i clienti che trascorreranno la giornata di Ferragosto nelle città venete. Anche il 15 agosto l'azienda assicurerà il servizio di pronto intervento, 24 ore su 24, sugli 84.800 chilometri di linee elettriche del Veneto, di cui 25.300 km in media tensione e 59.500 in bassa tensione.
Per segnalare guasti relativi alla rete elettrica Enel basterà rivolgersi al numero verde 803 500, gratuito sia per le chiamate da fisso che da cellulare. Si ricorda che il servizio è attivo tutti i giorni dell'anno.
In caso di guasto già noto, un messaggio preregistrato informerà il cliente che l'intervento è già in corso.
Il servizio è assicurato dai Centri Operativi Enel presenti sul territorio i quali, grazie al monitoraggio continuo del servizio elettrico ed alla possibilità di gestire a distanza la rete, sono in grado di ripristinare anche in pochissimi minuti l'erogazione di corrente; nel caso in cui fosse necessario un intervento manuale per ripristinare il servizio, squadre di tecnici - dotate di gps per una più rapida localizzazione del guasto - sono pronte a entrare rapidamente in azione.
Enel ricorda inoltre il numero 800 900 806, per segnalare problemi alla rete gas.